Systemtechniker/in (Telekommunikationstechnik)

Honduras

3 Jahre Erfahrung

Geburtsdatum:

Staatsangehörigkeit:
honduranisch

11041787

Hochschulstudium

Zeitraum
Abschluss / Fachbereich / Hochschule
Schwerpunkte

01/201103/2016

abgeschlossen

Bachelor of Engineering (BE)
Informations-, Kommunikationstechnik

, Honduras

Berufserfahrung

Zeitraum
Tätigkeit / Unternehmen
Aufgaben

02/2016Bis heute

Tech Support Engineer

, Honduras

- Monitored telephony trunks traffic to
detect irregular patterns which attempt
against the business integrity.
- Provided customer support for B2B
customers.
- Troubleshooting of VOIP telephony
issues of B2B customers.
- Generated Call Statistics Reports to
analyze service availability and usage

06/201501/2016

N1 - Telecommunication Engineer

, Honduras

- Designed network links to provide internet to public schools.
- Provided IOS update support for Cisco Equipment.
- Troubleshooting of network failures for new network links.
- Provided outsourcing regarding project development and system maintenance for corporate customers.

Aus- und Weiterbildung

Zeitraum
Abschluss / Institut
Inhalt

Praktikum

01.09.201415.06.2015


, Honduras

- Provided Quality Assurance in the courses offered by the FacultyDevelopment Department.

- Processed administrative requests for courses failures.

- Handled customers’ doubts, inquiriesand complaints.

- Submitted weekly reports to monitor instructors’ performance.

Sprachkenntnisse

Sprache
Level
Prüfung / Zertifikat
Deutsch
Grundkenntnisse (A1)

Prüfungs-Zertifikat auf Niveau A1

Englisch
Konversationssicher (B2)

Anderes Zertifikat

Französisch
Gute Grundkenntnisse (A2)

Spanisch
Muttersprache

Weitere Fähigkeiten

Kompetenzen
Führerscheine
Interessen, Hobbys, Persönliches

• Programming Languages: Java, C++, Javascript, HTML, CSS, MATLAB.

• Programs & Suites: Microsoft Office, Multisim, SecureCRT, Solarwinds.

• Operating Systems: Windows, Linux, Ubuntu.

• Certificates: Certified Cisco Network Associate Routing & Switching.

  • PKW

So geht's