08/1997 – 08/2004
Bachelor of Computer Science
Informatik
, Honduras
Informatik
, Honduras
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IT-Tester/inChile |
|
4 Jahre Erfahrung |
Geburtsdatum:
Staatsangehörigkeit:
chilenisch
26598598
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-
Abschluss von Anstellungsverträgen
Wenn Sie mit einer Fachkraft einen Anstellungsvertrag geschlossen haben, und die Fachkraft darüber hinaus die Arbeit bei Ihnen aufgenommen hat, stellen wir Ihnen unsere Vermittlungsgebühr in Höhe von 10% des ersten Bruttojahresgehalts in Rechnung. Endet das Arbeitsverhältnis vor Ablauf von 3 Monaten aus welchem Grund auch immer, erhalten Sie die Vermittlungsgebühr von uns zu 100% zurück.
-
Optionale juristische Aufträge zum Festpreis
Alles weitere übernehmen wir – wenn Sie es wünschen. Wir kümmern uns vollständig um anfallende bürokratische Aufgaben wie einen Aufenthaltstitel oder eine Anerkennung der Qualifikation. Unsere Vertragsanwälte erledigen die Verfahren zum Festpreis.
EU & EFTA:€ 975,00(Anerkennung der Qualifikation)Drittstaaten:€ 1.975,00(Anerkennung der Qualifikation + Aufenthaltstitel)
Hochschulstudium
Zeitraum
Abschluss / Fachbereich / Hochschule
Schwerpunkte
Berufserfahrung
Zeitraum
Tätigkeit / Unternehmen
Aufgaben
03/2016 – 09/2016
Field Technology Consultant
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
Provides field technical support to customers by serving as the primary technical interface for company products,
solutions, and services. Performs a variety of product, and technical support functions which include research and
resolution of presales technical and process related issues.
Weitere Profildaten werden sichtbar, wenn Sie sich registrieren
Zur Registrierung01/2012 – 07/2015
Technical Support Analyst
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
Attend and follow up to resolution the priorities of multiple customers
concerning issues of varying criticality with the post-sale products in a fast
paced environment. Being the main liaison between customers and developers
in the delivery of commonly agreed fi xes to customers when applicable.
12/2008 – 12/2011
Field Service Engineer
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
, Chile
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
Supervision and troubleshooting of the prepaid billing platform for all the
applications that encompass mobile services. Attend and implement customer’s
specifi c requirements and develop a standard based solutions based on those
requirements.
06/2005 – 10/2007
Service Desk Analyst
, Honduras
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
, Honduras
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich
Supervision and management of operational systems between service stations.
Implementation and enforcement of cooperative environments. Implementation,
monitoring and analysis of performance of such systems and development of
requirements based on those results.
Aus- und Weiterbildung
Zeitraum
Abschluss / Institut
Inhalt
Weiterbildung
18.11.2015 – Bis heute
ITIL® Foundation certificate in IT Service Management
, Chile
, Chile
- Dokument_Bildung_021.pdf
Weiterbildung
01.09.2017 – 15.09.2017
abgeschlossen
ISTQB® Certified Tester
, Chile
, Chile
- Dokument_Bildung_011.pdf
Weiterbildung
12.06.2014 – 19.06.2014
ODM
, Chile
, Chile
Diagnostic Methodology
Sprachkenntnisse
Sprache
Level
Prüfung / Zertifikat
Englisch
Fließend (C1)
–
Spanisch
Muttersprache
–
Deutsch
Grundkenntnisse (A1)
–
Weitere Fähigkeiten
Kompetenzen
Führerscheine
Interessen, Hobbys, Persönliches
unix, linux, orcl database, bash, sql, web services, Analytical, Attention to Detail, Critical Thinking, Customer Support, IT Support, Logical Thinking, Problem Solving, Product Support, Software Quality Assurance (QA), Team Oriented, Teamwork, Technical Support, Testing,
- PKW