IT-Administrator/in

Indien

2,5 Jahre Erfahrung

Geburtsdatum:

Staatsangehörigkeit:
indisch

44302362

Hochschulstudium

Zeitraum
Abschluss / Fachbereich / Hochschule
Schwerpunkte

06/201205/2015

abgeschlossen

Master of Computer Applications (MCA)
Computermathematik (weiterführend)

, Indien

Berufserfahrung

Zeitraum
Tätigkeit / Unternehmen
Aufgaben

09/2015Bis heute

MS Exchange Administrator

, Indien
Referenzen sind auf Anfrage erhältlich

Customer support over phone,IM and E-mail.
Team management ( Exchange L1 Team Lead)
Preparing pending ticket report in Excel. ( Ticketing tool - BMC Remedy tool and Service now.)
Active member of a Team Fun club.
Got certification for best performance by working on Escalated cases.
Prioritizing the cases of VIP users and emergency requests.

Sprachkenntnisse

Sprache
Level
Prüfung / Zertifikat
Malayalam
Muttersprache

Englisch
Fließend (C1)

Hindi
Fließend (C1)

Tamilisch
Fließend (C1)

Weitere Fähigkeiten

Kompetenzen
Führerscheine
Interessen, Hobbys, Persönliches

MS Exchange
MS Lync
MDM Airwatch
Knowledge in MS Word and MS Excel
C, C++ languages.

  • PKW

So geht's